X
АВЕРС - БУХГАЛТЕРИЯ электронный журнал для бухгалтера

Защита прав пользователей платежных карточек усилится

Национальный банк Украины намерен усилить защиту прав пользователей платежных карточек. Для этого предлагается установить такие дополнительные требования в случае обжалования клиентом переводов средств, которые им не проводились:

  • банк-эмитент должен после получения уведомления от пользователя восстановить остаток средств на его счете до состояния, в котором он был перед осуществления этого перевода, не позднее следующего рабочего дня (кроме случая, когда банк имеет основания считать действия пользователя неправомерными, о чем сообщено правоохранительным органам);
  • пользователь несет все убытки, связанные с переводами, которые обжалуются, если банком доказано, что действия или бездействие пользователя привели к потере, незаконному использованию ПИНа или другой информации, позволяющей инициировать платежные операции;
  • банк-эмитент имеет право не возвращать пользователю на его счет сумму средств в размере 20 не облагаемых налогом минимумов доходов граждан (сейчас около 350 гривен), если перевод, который оспаривался пользователем, был осуществлен с использованием утерянной (украденной) или неправомерно использованной платежной карты и/или ее реквизитов, и при этом пользователь сообщил банк о ее утере (краже)или неправомерном использовании реквизитов только после проведения такого перевода.

Кроме того, регулятор планирует осовременить порядок осуществления эмиссии электронных платежных средств и операций с их использованием в соответствии с международной практикой осуществления расчетов, в частности:

  • обязать банк в договоре с клиентом определять порядок выдачи и передачи электронного платежного средства пользователю;
  • предоставить права агентам банка идентифицировать (верифицировать) пользователя и передавать пользователю платежную карту;
  • предусмотреть права физического лица, осуществляющего независимую профессиональную деятельность, использовать корпоративную платежную карту;
  • предоставить доверенному лицу клиента право получать платежную карточку, но без права пользования ею.

С этой целью Национальный банк разработал и предлагает для общественного обсуждения проект постановления Правления Национального банка Украины "О внесении изменений в некоторые нормативно-правовые акты Национального банка Украины". В частности речь идет о внесении изменений в Положение о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществления операций с их использованием, утвержденное постановлением Правления НБУ от 05.11.2014 г. № 705.

Share on FacebookGoogle+Tweet about this on Twitter